Mencatat Daftar Peralatan Toko
Tugas admin toko yang lainnya adalah melakukan pengawasan dan pengecekan pada setiap peralatan yang diperlukan di toko.
Seluruh halnya harus dilakukan penvendakan dan pendokumentasian secara berkala oleh admin toko, mulai dari kertas hingga tinta printer. Tujuannya adalah agar bisa mengetahui kelengkapan dan juga ketersediaan dari berbagai peralatan tersebut.
Mencatat Daftar Peralatan Kantor
Salah satu tugas admin toko adalah melakukan pengecekan terhadap peralatan yang dibutuhkan di perusahaan. Dari tinta printer hingga sisa kertas, semua perlu dilakukan pengecekan dan pendokumentasian secara berkala oleh admin untuk mengetahui ketersediaan atau kelengkapan peralatan tersebut.
Selain semua hal di atas, tugas admin juga ada bermacam-macam jenisnya. Semua tergantung tempat admin tersebut bekerja.
Menjawab Pertanyaan Pelanggan
Apabila Anda memiliki bisnis dan berjualan di berbagai platform, tentu Anda perlu menugaskan pegawai Anda untuk menjalankan tugas admin toko, yakni menjawab pertanyaan dari pelanggan. Biasanya, pelanggan akan bertanya apakah barang yang ingin dipesannya tersedia, berapa lama barang sampai, dan sebagainya.
Memberi Solusi atas Keluhan Pelanggan
Keluhan dari pelanggan acapkali jadi sesuatu yang sulit dihindari. Maka dari itu, tugas admin toko ialah harus bisa memberi solusi atas permasalahan atau kesulitan yang dialami oleh pelanggan. Admin toko harus merespon dengan cepat, bersimpati terhadap kesulitan pelanggan, dan berikan solusi paling tepat agar permasalahan mereka bisa segera teratasi.
Admin Marketing untuk Meneliti Tren
Sesuai dengan nama tempat mereka bekerja, admin marketing memiliki tugas untuk meneliti tren agar promosi menjadi efektif, mengaplikasikan strategi tersebut, serta melakukan komunikasi dengan tim PR, manajemen, serta vendor agar proses promosi berjalan dengan lancar tanpa terjadinya miscommunication.
Admin 1 ( Adm. Marketplace )
Skill Wajib Admin Toko
Selain kualifikasi, penting untuk mengasah beberapa skill berikut yang sangat diperlukan oleh seorang admin toko:
b. Penanganan Keluhan Pelanggan
Meskipun sudah bekerja sebaik mungkin, tidak jarang admin toko harus menghadapi keluhan dari pelanggan.
Menangani keluhan dengan bijak dan profesional adalah tantangan yang harus diatasi untuk menjaga reputasi toko.
b. Pelayanan Pelanggan
Pelayanan pelanggan adalah aspek penting yang dikelola oleh admin toko.
Mereka bertanggung jawab untuk memberikan informasi yang jelas dan responsif terhadap pertanyaan atau keluhan pelanggan. Tugas ini termasuk:
Berapa Besar Gaji Seorang Admin Toko?
Penting bagi kita untuk memahami seberapa besar gaji yang seharusnya diterima oleh seorang admin toko. Peran admin tidak bisa dianggap remeh, terutama mengingat beragamnya tugas yang harus diemban, mulai dari admin online shop hingga admin sosial media.
Keberagaman pekerjaan admin membawa dampak pada variasi gaji, dengan faktor-faktor tertentu yang berpengaruh. Pertimbangan utama meliputi:
Meskipun beberapa orang mungkin meremehkan tugas seorang admin toko, sebaiknya kita tidak melupakan peran dan tanggung jawab yang besar yang mereka emban. Bagi pemilik bisnis atau pebisnis, mendukung pekerjaan admin toko dengan memanfaatkan platform yang tepat dapat menjadi langkah bijak.
Demikianlah pembahasan mengenai tugas admin toko, kualifikasi, dan skill yang diperlukan beserta gajinya. Semoga informasi ini dapat membantu Anda mempersiapkan diri untuk meraih kesuksesan dalam dunia admin toko.
Irma Nita Sari mengajukan lamaran untuk posisi Administrasi Toko di PT Dharma Guna Perdana. Ia memiliki latar belakang pendidikan SMA jurusan IPS dan pernah kuliah di Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung jurusan Pendidikan Bahasa Inggris. Ia memiliki kemampuan mengoperasikan komputer dan aplikasi Microsoft Office serta memiliki keterampilan komunikasi yang baik, bertanggung jawab, pekerja keras, dan disiplin waktu.
